Política de Privacidad
melarionavyst - Transparencia en el manejo de datos personales
Información General
En melarionavyst, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de análisis financiero y benchmarking presupuestario. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Responsable del Tratamiento
melarionavyst es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:
Rambla de Francesc Macià, 20I, 08226 Terrassa, Barcelona, España
Teléfono: +34627425853
Email: info@melarionavyst.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para brindarte nuestros servicios de benchmarking financiero. Los datos que procesamos incluyen:
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de servicios: Procesamos tus datos para proporcionar análisis de benchmarking presupuestario, generar reportes personalizados y mantener tu cuenta de usuario activa. También utilizamos esta información para mejorar la precisión de nuestras comparativas financieras.
Comunicación y soporte: Empleamos tus datos de contacto para responder consultas, proporcionar asistencia técnica y enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios. Esto incluye notificaciones sobre cambios en la plataforma y alertas de seguridad.
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
Ejecución contractual: Procesamos tus datos para cumplir con nuestros términos de servicio y proporcionar las funcionalidades de benchmarking que has contratado.
Interés legítimo: Utilizamos ciertos datos para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos agregados y mantener la seguridad de nuestra plataforma.
Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y uso de cookies no esenciales, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactándonos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:
Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria. Todos nuestros servidores están protegidos con firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos copias de seguridad encriptadas de todos los datos críticos.
El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones laborales. Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada. Los datos de cuenta se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Después de la cancelación, conservamos cierta información durante períodos específicos según nuestras obligaciones legales y regulatorias.
Los datos financieros utilizados para benchmarking se conservan en forma anonimizada para fines estadísticos y de investigación. Los registros de comunicación se mantienen durante tres años para fines de servicio al cliente y resolución de disputas.
Transferencias Internacionales
Todos nuestros datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera del EEE, implementamos las salvaguardias apropiadas requeridas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma y cookies analíticas para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies separada.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos estos datos de inmediato.
Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
Contacto para Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos en info@melarionavyst.com o en nuestra dirección postal mencionada anteriormente.
Última actualización: 15 de enero de 2025